世界酒店业经历了百年的发展历程，但是它始终追求着完美的信息化新创意。从电算到互联网，酒店信息化服务探索的步伐从未停止过。这一探索，也给予更多优秀酒店设备供应商崭露头角的机会。进入 2008 年以来，以三星为代表的全球电子领导企业率先发力，打响了酒店行业智能化的第一枪。
据统计，中国目前共有星级饭店超过 15000 家。在未来几年内，数字信息技术产品在中国酒店业的应用将达到高峰，最大市场容量高达 2300 亿元。庞大的市场牢牢吸引住数字信息技术相关行业，电信霸主、IT 巨头、知名家电企业先后入市，酒店行业信息化竞争迅速进入白热化。
在这些耳熟能详企业中，三星作为电子行业的龙头企业一直孜孜以求，不断向全球酒店行业提供领先的酒店电视和客房视听解决方案，帮助酒店行业塑造高端形象。在酒店行业数字化的转型浪潮中，三星通过对平板电视的精确把握，在星级酒店一跃成为霸主。目前，在全国已有上百家，上万套高级套房采用三星先进的数字电视系统。包括喜来登、香格里拉、希尔顿、威斯汀等顶级国际酒店集团在内，三星力压彩电群雄，成为这些奥运高档酒店客房的首选电视品牌。
在 “酒店 E 化”的大趋势下，酒店已从较为单一的吃住场所向集住宿、餐饮、娱乐、康体和会议等多种功能为一体的服务场所转变。因此酒店需要的不是单一产品，还需要办公、商务、多媒体会议系统、安防、监控系统等全系列设备。三星将与酒店进行深度合作的着眼点就放在了此处。三星不仅仅是为酒店行业客户提供单纯的电视产品，而是与酒店管理集团深入进行技术开发等全方位的合作，将三星适合酒店用的产品，比如显示器、打印机、传真机等整合起来，为智能酒店网络服务。
作为业界唯一同时拥有半导体、显示、打印和无线宽带等数字产品核心技术的领导厂商，三星将酒店智能应用推到一个全新的高度。目前，三星主推的数字酒店客房系统由客房中的智能网络电视和后台的软件平台及服务器群组成，可以通过酒店的运营管理系统与客房的空调、门锁、窗帘等自动控制装置集成起来，形成一个完整的智能化饭店网络系统，为客人提供舒适而富有未来感的环境体验。使用数字酒店客房系统后，“Wake up”服务不再是枯燥的铃声，而是你自己设定的音乐，并且伴随着缓缓亮起柔和灯光、徐徐拉开的电动窗帘和自动启动的咖啡壶。
数字酒店客房里也将不再需要传统的电视机，网络电视将为顾客提供更加贴心周到的服务，和高效的信息沟通，同时为饭店经营者创造更多的商机。
在数字酒店客房里，新型的智能网络电视也可以是一台电脑，客人面对超大的屏幕轻松惬意地使用 office 软件办公、浏览网页、聊天、收发 E-MAIL，体验文件打印和网络传真的同时，惊喜地发现客房已和自己的办公室别无二致！
随着中国信息化发展水平的逐步提高，特别是“奥运”的拉动与影响，酒店行业正在进行着本质化的革新。在酒店力求提升“内功”的今天，像三星这样拥有高性能、高品质电视产品，并具有丰富行业经验且实力雄厚的企业将越来越受到酒店行业客户的倚重。回首过去，三星在中国酒店行业的领先地位已经初步稳固，在未来，三星与酒店行业的全面合作值得我们共同期待与关注。
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